展览技术的不断变化使参展商很难知道在哪里进行资本投资和培训。特别是，如此多类型的虚拟现实硬件的引入和即将过时尤其令人沮丧，使得参展商不愿涉足增强现实领域。

　　为了帮助你区分过时的时尚和未来的技术，我们整理了一份展览行业工具的总结，这些工具已经证明了它们的“粘性”——通过参展商和供应商的广泛采用和分发，证明了它们的展览价值。

　　巨型平板电脑和智能手机

　　近年来，超大尺寸的平板电脑、智能手机和相关显示屏越来越受欢迎。利用我们熟悉的个人和办公室大小的设备，这些引人注目的巨型显示器提供了一种即插即用的方式，向访问者展示你的应用程序、网站或其他原生文件格式的内容。这种展示让参展人员可以自由地只看他们感兴趣的内容，从而增加了参与度，减少了展台的混乱。更重要的是，他们给与会者更多的代理体验，而不仅仅是被动接受咄咄逼人的推销。这些巨型手机和平板电脑可供购买或租赁，有许多“购买前试用”的选择。

　　智能WAYFINDING解决方案

　　忘记旧的，静态的，“你在这里”的寻路站。今天的机器学习和无线技术催生了提供交互式、实时导航和调度信息的寻路解决方案。这些工具可以精确定位需要的位置，绘制大区域的旅行路线，并提供最新的事件时间、房间更改和其他及时信息。虽然很明显，这是会议中心的理想选择，但随着越来越多的企业专注于内部或合作伙伴的展会，这项技术正在被跨行业采用。这项技术尤其适用于帮助人们在不熟悉的办公大楼、体育设施、购物中心、学术校园等地导航，而且通常为用户提供了与移动设备同步的无缝导航方式。

　　聊天机器人的事件

　　我们都见过聊天机器人用来吸引网站访问者。但现在，这项技术正在向线下发展，为展会观众提供了更好的互动方式。除了回答有关活动计划或展厅的时间和地点问题，聊天机器人还能让你捕捉并客观分析活动参与者遇到的问题和困难。这些反馈将有助于你今后改变向客户和客户提供信息的方式——从你的网站到你的展会展位。分段通知可以根据初次使用聊天机器人时参与者输入的数据安排发给特定的会议参与者。

　　离线聊天机器人可以有效地提供个性化的礼宾服务，被证明对酒店、电子商务、保险、健康和零售部门的企业特别有帮助。大多数聊天机器人可以与您的事件和注册系统平台或您的办公室CRM集成，提供额外的领先资格协助。到2020年底，多达80%的企业计划使用某种形式的在线或离线聊天机器人。

　　视频和社交媒体墙

　　与小屏幕相比，视频墙上的无缝图像既吸引眼球，又能产生流量。随着社交平台的不断涌现和发展，使用聚合的、现场的社交媒体墙似乎是一个持久的趋势。无论你用它来展示谁在使用你的标签，展示展视频和照片，展示推荐信，还是提供公司企业文化的内部看法，社交媒体墙都是100%可根据你的需要定制的。

　　对于参加展的人来说，看到自己的帖子在你的墙上被放大可以给他们一种包容和认可的感觉。许多应用程序，如Taggbox，允许你策划特定的墙壁功能，最相关的公司，活跃的社会渠道，和与会者的需求。

　　技术硬件将来来去去。但增强现实、机器学习和用户生成媒体等基础数据技术将继续存在。通过关注你的目标客户是如何使用技术的，以及你需要持续接触和培养你的潜在客户所需的数据，你可以确保你在展上的技术投资在未来几年都是有意义的。